Claro cobrar cinco pesos por enviar la factura mensual por correo

Es la primera compaña de celulares en tomar una medida as. El cargo extra regirá desde mayo.

La empresa de telefona celular “Claro” anunció a sus clientes que a partir del mes que viene cobrará cinco pesos a aquellos que no acepten recibir la factura va internet o mensaje de texto.
Se trata de la primera operadora de celulares en implementar esta medida, si bien otras compañas ofrecen incentivos a quienes acepten dejar de recibir la facturación por correo, lo que le permite a las empresas ahorrar en papel y servicio postal.
“Viola totalmente la ley de defensa del consumidor; es un cambio de las condiciones pactadas, si ya me enviaban la factura por correo, no me la pueden cobrar ahora”, explicó la consulta Mara Rosa Cooper, especialista en derechos del consumidor.
Para dejar de recibir la boleta en papel hay que suscribirse a www.factura.claro.com.ar, y si el cliente se adhiere antes del 30 de julio participará en un sorteo por 10 netbooks, además de recibir 30 puntos mensuales del Club Claro, que podrán canjearse por mensajes de texto.

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